想象一下这个场景。Apple 终于向公众发布了 macOS 重大更新，您想亲自体验一下。您检查了更新，但只收到错误“无法检查更新”。您将其忽略并重试，但您得到的只是相同的错误。

出现“无法检查更新”错误的潜在原因有很多。幸运的是，有几个简单的修复方法。下面，我们将逐一介绍。

• 为什么我的 Mac 一直卡在检查更新上？
• 如何修复 Mac 上的“无法检查更新”错误

为什么我的 Mac 一直卡在检查更新上？

以下是您的 Mac 一直停留在检查更新且没有进展的许多潜在原因。由于此问题在重大更新中更为常见，因此该错误可能是由于存储空间不足、Apple 服务器超载或互联网连接较差而无法处理下载的大小造成的。

除了这些之外，还有其他可能的原因：

• 软件故障
• 操作系统与 Mac 型号不兼容
• 更新文件损坏
• 防火墙设置
• NVRAM 或 SMC 中的错误

如何修复 Mac 上的“无法检查更新”错误

现在我已经列出了潜在的问题，解决它们就容易多了。以下是修复 Mac 上“无法检查更新”错误的不同方法。

以下是您可以尝试执行的所有操作来帮助完成更新检查。

1.查看Mac上是否有足够的存储空间

如果您没有足够的存储空间，则无法进行更新。您可以检查有多少存储空间可用：

1. 转至 Apple 菜单 → 系统设置。
2. 单击  侧边栏中的 常规→ 选择 右侧的存储。

由于您的 Mac 无法获取更新数据，因此您可以快速搜索以了解主要 macOS 更新需要多少空间。

擦除文件并再次尝试检查更新。

2. 重新启动 Mac

重新启动 Mac 可以解决大多数小错误问题。由于重新启动 Mac 不会花费您一分钟的时间，因此请查看这是否有助于解决问题。

如果您很长一段时间没有关闭 Mac，重新启动 Mac 的另一种方法是将其关闭。作为一个需要几个月才能关闭 Mac 的人，我发现关闭它并让它休息一段时间有助于解决许多问题。

3.检查苹果服务器

您可能无法检索更新，因为 Apple 的软件更新服务器暂时关闭。这种情况相对罕见，但可能会发生，特别是在发布主要更新时，因为同时下载可能会压垮更新服务器。

您可以前往 Apple 系统状态页面 查看macOS 软件更新的状态。

如果出现故障，请等待 Apple 修复。如果没有，请继续执行以下解决方案。

4.寻找强大的互联网连接

互联网连接较弱或缓慢可能会导致您的 Mac 难以连接到 Apple 服务器。不要尝试在连接不良的情况下更新操作系统，尤其是在连接状况不佳的情况下。

相反，请在重试之前找到稳定的互联网连接。

5.刷新Mac上的软件更新窗口

Mac 卡在检查更新上可能只是一个小故障，只需刷新即可修复。

当“软件更新”窗口打开时，按  键盘上的Cmd + R。等待一段时间，看看刷新是否有帮助。

或者，您可以前往活动监视器来刷新它。如果您想刷新冻结的窗口，这尤其有用。

1. 进行 Spotlight 搜索 （按 Cmd + 键盘上的 空格键）并输入Activity Monitor。
2. 在活动监视器中，转到右上角的搜索 栏。
3. 查找 软件更新 并单击它。
4. 单击  标题栏中的X 按钮。
5. 选择 强制退出。

这将强制退出该进程。之后，您可以尝试重新运行软件更新检查。

6.清除缓存

您的系统可能会被不需要的临时文件堵塞。缓存不仅会导致设备速度变慢，还会导致进程无响应。要清除缓存：

1. 打开 Finder  → 前往。
2. 选择 转到文件夹。
3. 将其复制并粘贴到搜索栏中：  ~/Library/Caches/com.apple.appstore
4. 按回车键。
5. 选择缓存 文件夹并将其删除。

之后，重新启动 Mac 并尝试再次检查更新。

7. 检查您的 VPN 设置

如果您使用的是 VPN，请先禁用代理服务器，然后再重试。VPN 有时会干扰更新过程，因为它会更改您的 IP 地址，并可能导致您的互联网连接速度减慢。Apple 服务器也可能会阻止某些 VPN，从而在检查更新时导致问题。

8.检查您的第三方应用程序

有时，磁盘清理程序、优化程序、防病毒程序和卸载程序应用程序可能会造成严重破坏并中断 Mac 的操作。它甚至可能会损坏您的操作系统，从而导致重新安装。

如果您的 Mac 上正在运行该软件，请将其删除。查看更新检查是否进行，然后让您下载适用于您的 Mac 的更新。

9.检查你的时间

确保您的设备时间正确至关重要。您的任何问题都可能导致您无法更新 macOS。更改方法如下：

1. 进入 苹果菜单 → 系统设置。
2. 选择 常规 → 日期和时间。
3. 打开 自动设置时间和日期。

10.启动进入安全模式

如果上述所有方法均失败，您可能需要 启动进入安全模式 ，然后再检查更新并下载新的 macOS。

这样做将使您的 Mac 在基本状态下启动，并具有最少的系统扩展、禁用的软件和禁用的服务。这可以帮助排除任何可能阻止 Mac 检查更新的软件冲突。

11.重置NVRAM和SMC

NVRAM 和 SMC 中的错误可能会中断软件更新过程。请阅读我们的指南，了解 如何在 Mac 上重置 NVRAM 或 PRAM。请注意，这仅适用于基于 Intel 的 Mac。对于配备 Apple Silicon 的 Mac，如果您的设备检测到任何错误，您的设备将在您重新启动时自动重置 NVRAM。

12.通过终端安装更新

如果您的 Mac 在检查更新时仍然卡住，您可能需要尝试从终端安装它。对 Terminal 进行 Spotlight 搜索。启动它并使用命令“ software update -l”。” 系统将提示您输入密码。您将看到可用更新的列表。输入命令“ sudo software update -i [更新名称] ”。

以下是其他可能有效的代码：

• sudo softwareupdate — fetch-full-installer： 如果您的应用程序文件夹中已有安装程序，请使用此命令。
• sudo softwareupdate — fetch-full-installer –launch-installer： 使用这行代码安装并自动下载更新

13.重新安装macOS

如果其他方法似乎都不起作用，最后的办法是重新 安装 macOS。这消除了可能导致错误的所有软件问题和错误。请注意，此过程会有所不同，具体取决于您使用的是基于 Intel 的 Mac 还是 Apple Silicon Mac。