现在，由于手机软件的发展，越来越多的人们开始使用手机中的软件进行网上购物，也因为使用手机软件网上购物的人群增加，手机中的购物软件也变得更加的多样。而手机淘宝软件就是其中的一员，为我们的生活提供了很多便利。不过，在使用的过程中也是会出现各种各样的问题的，因为是在网上购物，所以我们是无法看到实物的，所以我们只能依靠手机中的视频或者图片来判断商品的好与坏，那么就会导致我们在判断的时候出现一些误差或者判断不出来。所以在购买商品之后，有的商品就会不适合我们使用或者在使用之后造成一些损失，那么我们就可以在满足条件的情况下进行退货退款，具体的操作步骤如下。
操作步骤
1、打开手机淘宝软件，然后在我的淘宝页面中点开全部按钮
2、进入到页面之后，将需要退货退款的商品找到并打开
3、随后，在打开的页面中点击退换按钮进入页面
4、接下来，点开页面中的我要退货退款选项
5、最后，将原因选好之后点击提交按钮就可以了
在使用淘宝软件购买商品之后，如果需要退货退款，那么可以在淘宝中将需要退货退款的商品打开，然后点开退货退款选项就可以进行申请了。
