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苹果官网无法查询到 iPhone 的保修日期怎么办?
发布:2023-06-23 09:16:40 阅读:498

很多用户在购买 iPhone 之后,都会前往苹果官网通过序列号进行查询,一方面是为了辨别手机的真假,再就是想查看下保修日期。如果您发现无法查询到 iPhone 的保修日期,请参考如下信息:


一、提示“请验证产品的购买日期”。


苹果官网无法查询到 iPhone 的保修日期怎么办?


如果您的设备未激活,则可能会出现此类提示。如果已经激活或是刚刚激活,可能是苹果官方暂时无法提供您的保修信息,您可以使用 Apple ID 进行登录,提供产品的购买日期然后查询保修信息。


若仍然无法查询或者对此信息有疑问,建议您联系苹果客服,让工作人员帮助您查询。


二、提示“已更换产品的序列号”。


苹果官网无法查询到 iPhone 的保修日期怎么办?


请您确认 iPhone 的序列号是否输入正确,如果没有输错序列号,仍然出现此类提示,则可能是官换机或者是人为刷入序列号的“翻新机”。


其中,官换机也叫做置换机,是苹果售后换机用的全新机器,苹果官方不会直接出售这种设备。如果用户的手机在保修期内出现故障,苹果会根据故障的情况更换一台新的 iPhone 给用户,这样的 iPhone 就是官换机。


如果是翻新机,此设备之前可能被拆开或者更换过配件。如果您购买的设备价格很低,且并非是通过正规渠道购买,则可能是翻新机,建议您不要购买和使用这样的设备,容易出现问题。


三、提示“序列号无效”。


 苹果官网无法查询到 iPhone 的保修日期怎么办?


如果出现此类提示,您当前的设备很可能是假冒产品,建议您退货和维权。


还建议大家尽量通过可靠的、官方授权的渠道购买 iPhone 或者其它苹果产品,避免不必要的损失。


附上查看 iPhone 序列号的方法:


1.如果产品的原包装还在,您可以在条形码旁边找到序列号。


2.前往设置-通用-关于本机,查找设备的序列号。


3.您还可以在原始产品收据或发票上找到产品的序列号。


4.通过爱思助手查看设备序列号以及其它更多信息。


想知道 iPhone 是不是正品,您可以将手机连接到电脑,打开爱思助手查看验机报告进行参考:


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