苹果在 2016 年 9 月发布了 iPhone 7，现在也有不少用户在使用这款设备。不过一些用户在使用时发现了 iPhone 7 “无服务”的问题，这是一个设计上的通病，主板设计中基带电源一个接地的角容易虚焊导致基带的供电完成不了回路，基带会发热工作，时间久了基带容易烧坏，所以当 iPhone 7 出现无服务的现象时，需要及时进行维修。

或许很多用户 iPhone 出现问题之后，为了尽快能够使用，都会前往附近的维修店进行维修。然而基带损坏的情况不一定都可以维修好，也不乏有些不良商家坐地起价，再就是涉及到售后的问题。实际上苹果官方此前就发布了适用于“无服务”问题的 iPhone 7 维修计划，此计划目前还在有效期内，如果您的设备此前没有私拆或进行过第三方维修，可以尝试联系苹果支持预约维修。

如果您的 iPhone 7 出现“无服务”问题，苹果官方将会免费维修您的设备。在提供任何服务之前，技术人员会先检查您的 iPhone，以验证您的设备是不是符合这项计划的条件。

以下是符合官方维修计划条件的三个型号。您可以在 iPhone 7 的背面查看型号。

需要注意的是：

1.苹果将会通过电子邮件联系可能曾因这个问题而为维修付费的客户，以安排补偿。如果您认为您曾因这个问题为维修付费，且一直到 2018 年 3 月底都还没有收到 Apple 的电子邮件，请联系苹果。

2.如果您的 iPhone 7 存在任何影响维修完成的损坏（例如，屏幕破裂），则需要先解决相关问题再进行维修。在某些情况下，可能需要支付额外维修的费用。

3.苹果官方维修点可能会限制只在原购买国家或地区提供维修。

4.这项 Apple 计划不会延长 iPhone 7 的标准保修保障范围。

5.这项计划为受影响的 iPhone 7 设备提供保障，有效期限为自设备首次零售之日起 3 年。这意味着，如果您的 iPhone 7 出现了此类问题，需要在 2019 年 9 月份之前预约维修。

6.在送修之前，您需要通过苹果支持进行预约，并备份好重要资料。