许多用户坚持使用 iPhone 的原因之一就是，iOS 系统十分优秀，逻辑清晰，简洁且容易操作。但是 iOS 系统并非是完美的，在使用 iPhone 的过程中也会出现一些问题。

非设备硬件问题，我们都可以采用刷机恢复 iOS 系统的方式来进行解决。如果您打算好好使用自己的手机，不仅需要了解它的各项功能，也有必要了解下苹果手机如何刷机，刷机需要注意什么问题：

一、了解问题是否能通过刷机解决

刷机可以解决临时性的系统问题：升\降系统版本、OTA 升级失败无法开机、清理内存、白苹果、iPhone 清除越狱状态等等这些问题，都可以通过刷机来进行解决。

但刷机无法解决硬件故障问题。如果您的设备已经出现按键失灵、摔落或浸水导致的无法正常使用的问题，不要进行刷机，应该及时送修。

此外，很多小伙伴不记得自己的激活锁（Apple ID）密码，误以为通过刷机可以清除。实际上，在刷机完毕之后，必须要输入 Apple ID 密码才能正常使用设备，如果不知道密码不能进行刷机，否则设备会变砖。

二、刷机前的准备工作

1.为防止意外情况，在刷机前请备份好设备中的所有数据和资料，可以使用爱思助手备份、iTunes 以及 iCloud 进行备份，备份完毕后最好检查一下是否已经备份成功。

2.刷机分为升级、降级、平刷。其中，升级和平刷操作可以选择保留资料升级，不必重新激活设备。

但由于系统限制，如果需要降级，降级刷机过程中无法保留资料，且降级之后，无法将高版本中的所有备份数据恢复到低版本中。

需要进行降级操作的用户，可以先使用 iCloud 备份或爱思助手分类备份。降级刷机操作完毕后再恢复资料。

3.确认自己知道设备中激活锁的账号和密码，或“查找我的 iPhone”已经关闭。

4.对于苹果官方已经关闭验证的版本，刷机升级之后，无法再将会至原来的版本。例如，目前 iOS 12.2 已经关闭验证，如果刷机升级至 iOS 12.3，则无法降级回至 iOS 12.2。

在了解以上信息、确认需要刷机之后，就可以开始刷机了。新手用户推荐使用爱思助手刷机，操作起来更简单。

将爱思助手刷机：将 iOS 设备连接到电脑，打开爱思助手 PC 端（首次连接需要在设备上点击“信任”），点击“刷机越狱”，进入”一键刷机”界面：

成功连接设备会自动显示可刷固件，勾选您需要的固件版本，然后再根据需要选择“常规快速刷机”或“保留用户资料刷机”或“防数据恢复刷机”，点击立即刷机等待刷机完毕即可。

爱思助手三种刷机模式说明：

常规快速刷机：即不保资料刷机，可用于降级系统、清除用户数据、恢复到出厂状态或尝试修复 iOS 系统。

保留用户资料刷机：可用户更新系统或修复系统，该模式刷机完毕后，所有已安装的应用和用户数据不会丢失。降级操作不能勾选，会出现问题。

防数据恢复刷机：适用于彻底销毁手机内的所有数据，例如出售、转让设备之前可以使用该功能，但刷机速度缓慢，可能需要数小时。