本文将引导您完成 macOS Monterey 无法正确安装时应采取的步骤。按顺序开始,随着您沿着列表进行操作,步骤会变得更加复杂,顶部的建议更有可能立即为您提供帮助。
为什么我的 Mac 显示安装失败?当您尝试升级到 macOS Monterey 时,Mac 显示“安装失败”错误的原因可能有多种。他们包括:
- 不兼容性:并非所有计算机都与 macOS Monterey 兼容。较旧的计算机可能没有运行操作系统所需的资源。Apple 列出了与 macOS Monterey 兼容的 Mac 电脑。
- 无互联网连接:如果没有互联网连接,则无法下载和安装安装文件。如果您的互联网不稳定或链接很弱,情况也是如此。
- 存储空间不足:根据 Apple 的说法,如果您从 macOS Sierra 或更高版本升级,则需要 26 GB 可用存储空间来安装 macOS Monterey 更新。如果您要从早期版本的 macOS 升级,则需要 44 GB 可用空间。这些只是最低要求。最好有更多的可用空间,否则如果空间不足,您将无法升级。
- Apple 的服务器可能已关闭:如果您满足上述所有要求,但仍然收到此错误,则 Apple 的服务器可能已关闭。您可以检查 Apple 的系统状态页面,了解问题是否出在他们而不是您自己。
如何修复 macOS Monterey 安装失败?
如果您在尝试升级到 macOS Monterey 时收到“安装失败”消息,可能会引起一些焦虑,但不要惊慌。您可以采取一些步骤来重新进行安装,否则您可能能够恢复到计算机在开始之前的状态。
- 确保您的计算机与 macOS Monterey 兼容。并非所有 Mac 电脑都有运行 macOS Monterey 的资源。使用上面的链接检查您的机器的兼容性。
- 重启你的电脑。无论您需要重新启动 MacBook Pro还是重新启动 MacBook Air或其他型号的 Mac 电脑,简单的重新启动通常就能解决导致安装失败的任何问题。重新启动后,尝试再次安装 macOS Monterey。
- 检查您的互联网连接。不稳定的互联网连接可能会导致 macOS Monterey 安装失败,因此请靠近路由器以确保互联网连接稳定。更好的是,在安装更新时将 Mac 连接到路由器并使用有线连接。
- 清理你的存储空间。macOS Monterey 需要大量存储空间进行安装:如果您从 macOS Sierra 及更高版本升级,则需要 26 GB;对于更旧的操作系统,则需要 44 GB。如果您不确定是否有足够的空间,请花一些时间清理 Mac 上的一些空间以进行升级。
- 检查您的防火墙设置。您的防火墙设置可能会阻止 macOS Monterey 安装。使用“Mac 安全首选项”窗格检查您的防火墙选项,并确保未选择“阻止所有传入连接” 。您还应该选择自动允许嵌入式软件接收传入连接以启用升级安装。
- 为您当前的操作系统安装未完成的补丁或更新。即使您尝试升级到较新的操作系统,如果您当前的操作系统上尚未安装补丁或更新,这可能会阻止 macOS Monterey 的安装。花几分钟时间确保您的系统已完全更新,然后再次尝试安装。
- 删除下载并重试。如果您尝试安装更新并在文件部分更新后遇到错误,请在系统上找到下载的文件并将其删除,重新启动系统,然后再次完成安装过程。以前下载的(但已损坏或不完整)文件可能会阻止新文件的下载。
- 尝试从 Mac App Store 安装。如果您之前尝试使用系统对话框中的“安装”按钮升级到 macOS Monterey,请重新开始并尝试从 Mac App Store 下载安装文件。这样,如果当您尝试通过系统对话框升级时出现问题,您可以解决它。
- 在恢复模式下安装更新。您需要在恢复模式下重新启动 Mac,然后再次尝试安装,看看是否可以正常工作。
常问问题
如何安装 macOS 蒙特利?有两种方法可以升级到 macOS Monterey。首先,转到Apple 菜单并选择“系统偏好设置” > “软件更新”。如果可以选择蒙特雷,请选择立即更新。或者,访问 Mac App Store 并下载 macOS Monterey 更新。
如何将 macOS Monterey 降级到 macOS Big Sur?首先,创建Time Machine 备份或将所有文件备份到 iCloud。然后,要擦除 macOS Monterey,请在恢复模式下重新启动 Mac,选择“磁盘工具”,然后选择“继续”。突出显示您的硬盘驱动器并单击擦除。选择您的文件系统(通常是 AFPS),并在该过程完成后单击“完成” 。接下来,要从恢复模式安装 Big Sur,请在恢复模式下重新启动 Mac 并按照提示进行操作。或者,从可启动 USB 驱动器安装 Big Sur。