有些用户在升级 iOS 系统或者刷机之后,发现自己的 iPhone 无法正常激活和使用了,导致无法激活的情况有一些不同的原因,大家可以参考如下信息尝试解决:
苹果官方服务器繁忙
使用 iPhone 的用户是非常多的,如果苹果发布了新款 iPhone 或者新的 iOS 版本,关注度比较高,这时候肯定有很多用户去进行升级和激活的操作,如果人数过多,服务器可能会出现繁忙导致部分用户暂时无法激活的状况。
大家可以在激活时,留意下苹果官网系统状态页面。
如果在此页面中,iOS 设备激活并非显示绿色,可以等待恢复正常之后再进行激活。
忘记激活锁密码
如果您的设备中,登录了 Apple ID 以及开启了“查找我的 iPhone ”功能,在您激活设备的时候,需要输入账号和密码。如果您忘记这些信息,可以尝试在苹果官网进行找回。
若您无法回想起关于账号信息,只能提供购机凭证给苹果工作人员申请解除激活锁。
重启您的 iPhone
如果是临时性的问题,一般重启设备就能够解决:
重新启动 iPhone X 或更新机型:按住侧边按钮和任一音量按钮,直到出现滑块,拖移滑块以将您的设备完全关机;在设备关机后,再次按住侧边按钮,直到看到 Apple 标志。
重新启动 iPhone 8 或更早机型:按住顶部(或侧边)按钮,直到出现滑块,拖移滑块以将您的设备完全关机;在设备关机后,再次按住顶部(或侧边)按钮,直到看到 Apple 标志。
检查网络连接
如果您正在使用蜂窝移动数据连接,请另行尝试连接至可靠的 Wi-Fi 网络,确保 iPhone 能够使用网络。
检查 SIM 卡是否能够正常使用
如果您的手机是特定运营商版本的,只有解锁后才能激活。如果您的 iPhone 是无锁版本,检查下 SIM 卡是否损坏,您可以将卡放到其它设备上尝试是否能够正常使用,然后再重新激活。
尝试借助其他软件激活设备
1.通过 iTunes 激活设备:
在电脑上安装最新版本的 iTunes,确认电脑已经连接到互联网,将 iPhone 连接到电脑。
等待 iTunes 检测并激活 iPhone即可。若 iTunes 显示“设置为新的”或“从备份恢复”,则表示 iTunes 已激活您的 iPhone。
如果 iTunes 中出现错误提示 SIM 卡不兼容,请联系运营商。
2.使用爱思助手激活设备:
打开爱思助手 PC 版,将设备连接至电脑。在爱思助手【刷机越狱】-【专业刷机】中点击“立即激活”,等待设备激活。
若您在尝试所有办法之后,仍然无法激活设备,请确认下设备是否之前有经过扩容或者维修。扩容机可能会出现无法激活的情况,这也是扩容的风险之一。
如果设备没有经过扩容或拆修,您需要联系苹果支持,让专业的工作人员来帮助您。